よくあるご質問

よくいただくご質問をまとめました。
その他ご不明点等、お気軽にお問い合わせください。

結婚相談所は初めてなのでとても不安です。

はじめは皆様不安になりますよね。お気持ち、よく分かります。  
当社の場合、初回の面談でご契約をお勧めすることはございませんので、  
まずは、結婚相談所にはどんな方が登録をしていて、どのように活動するのかをお気軽にご相談ください。
また、当社は、地域密着型の結婚相談所として運営しており、
人のつながりを大切に考えて運営しております。
婚活パーティーを行っている実績もあり、お越しいただいた方にリラックスいただけております。 まずは実際にサロンにいらしていただき、当社の雰囲気をご確認いただけたらと存じます。

無料相談の際に無理に勧誘されることはないですか?

無料相談でまずは現状の婚活状況をお伺いさせていただいた上で、
弊社がお手伝いできる点についてご説明させていただいております。
サービスについて分かりやすくご説明させていただくことを心がけております。
ご自身に合ったサービスでなければ、無理に入会をおすすめするようなことは一切いたしませんのでご安心ください。

入会されている方はどのような方が多いのでしょうか?

ご入会いただく際には、身分証明書だけでなく、独身証明書や年収証明、学歴証明書(短大卒以上の方のみ)を必ず提出いただいておりますので、 真剣に結婚を考えている方だけが入会をされています。 また、独自の入会審査を行っており、学歴が高い、年収が高いということではなく、 その方のお人柄を重要視してご入会いただいております。

会員数は何人ぐらいいらっしゃいますか?

ご紹介対象人数は、提携会員(仲人ネットコム・日本結婚相談所連盟)を含めると11万人以上(2021年9月現在)です。

だれにも知られずに活動することはできますか?

当社では、会員様のプライバシーをお守りすることを第一に考えております。 お電話は、ご本人様が指定された番号にのみおかけしますので、安心して活動いただけます。
またご活動についても、自身のプライバシーは守りつつ、ご自身が気に入った方にだけお写真を公開する非公開コースを設けております。

入会後は、どのようにしてお相手と出会うのですか?

当社では、3つの出会い方がございます。
1つ目は、お相手のプロフィールをご覧いただき、ご自分でお選びいただく会員検索システム
2つ目は、カウンセラーからのご推薦
3つ目はお相手のからのお見合い依頼
その中でご自身に合うお相手を見つけていただけます。
また、たくさんの方の中からフィーリングや趣味などで出会いたい方には、パーティーや各種イベントもご用意しております。

異性と話すことが苦手なので、出会ってもうまくいくか自信がないのですが。

当社の一番の強みは出会ってからのサポートです!
当社では、出会いの提供だけでなくご成婚いただくことが最も重要だと考えております。
11万人の会員の中で確かな出会いを提供させていただいた後は、
担当カウンセラーと面談をしながら、ご自身の苦手な部分を客観的に見つめ直し、
何をブラッシュアップすればよいのかアドバイスさせていただきます。
お相手の心に響く素敵な自分にまず変身することが幸せへの近道だと考えています。 そのために皆様の様々なニーズにお応えできるよう、マナー、トーク、ファッション、模擬デートなど、 皆様により素敵になっていただくサービスもご用意しておりますのでご安心ください。

会員活動や交際の悩みを相談したいときは?

専任のカウンセラーと関連スタッフに是非ご相談ください。 ご入会からご成婚まで活動状況に応じてサポートする専属スタッフがそれぞれ2名体制で協力しますので、 気軽に活動や交際についてのお悩みをご相談いただけます。

以前他社で活動していてうまくいかなかったので、とても不安なのですが…

当社は他社からの乗り換えの方が会員様の3割を超えております。
この業界にはデータの提供をメインとする結婚情報会社と、お見合いや相談を基本とするサービスを提供している結婚相談所があります。
当社には以前他社でされていて、活動がうまくいかなかった方がたくさんご入会されています。 理由は「出会えなかった」「出会いがあってもお断りばかりだった」「自分の気に入る方にOKをもらえなかった」「担当者が何もしてくれなかった」など様々です。
当社は確かな結婚相談所として、確かな出会いをご提供することと、 個々の苦手な部分を客観的に見つめなおすブラッシュアップセミナーで自分自身を磨きながら1日も早い成婚に向けてバックアップいたします。

カウンセラーに成婚を強要されることはありませんか?

お相手を決めるのはご自身ですので、カウンセラーが無理やりお相手を押し付けて退会させるようなことは一切ありません。 カウンセラーは活動に対するモチベーションアップや、ご自身では気付かないお相手への意思表示のタイミングなどを、 アドバイスさせていただく心強いサポーターとお考えください。

成婚の定義を教えてください。

成婚とは、一般的には交際相手が見つかり、結婚の意思がみえた段階で活動を終了することを意味します。 他社では、退会後に結婚まで至っていないケースも多いのですが、当社ではきちんとプロポーズをして結婚を約束したお二人を「成婚」と位置づけています。

退会はできますか?

はい、可能です。入会後8日以内であれば、ご入会時にお支払頂いた費用について、無条件で全額ご返金されます。 また、8日以降の解約の場合についても、活動日数に基づいた返金保証制度があります。